Para um domingo de outono nada melhor que uma leitura inspiradora sobre desenvolvimento pessoal. Certo? Então vamos a mais um bloco de ideias de Dale Carnegie, escritas no clássico Como fazer amigos e influenciar pessoas (How to win friends and influence people), publicado em 1936, e que já vendeu mais de 50 milhões de exemplares!

Para ler os demais post desta seção, utilize os links abaixo:

• Técnicas para tratar com pessoas
• Maneiras de gostarem de você

Gostaria de lembrar que existem outros textos aqui no Fluindo sobre persuasão, como, por exemplo o 9 dicas simples de como persuadir as pessoas.

Como conquistar as pessoas para seu modo de pensar

• Principio 1
  • Evite sempre um angulo agudo (embaraçar, provocar alguém…)
  • 9 em cada 10 discussões terminam com cada um convencido de que está certo.
  • Mesmo que você vença, você perde. Fez o outro sentir-se inferior.
  • Um homem convencido contra a vontade conserva sempre a opinião anterior.
  • Acolha a divergência.
  • Desconfie da primeira impressão.
  • Controle seus impulsos.
  • Ouça em primeiro lugar.
  • Procure áreas de concordância.
  • Seja honesto.
  • Pense sobre as idéias dos adversários e estude-as.
  • Agradeça o interesse do seu adversário.
  • Adie a ação para repensar o problema.
  • Quando duas pessoas vociferam não há comunicação.
  • Principio 1: Única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a.
• Principio 2
• Se falar que alguém está errado só fará com que queria revidar e nunca mudar de idéia.
• Se quiser provar algo a alguém não deixe que notem. Faça sutilmente.
• Se alguém fala algo que está errado ou você julga errado você pode dizer: “penso de outra maneira, talvez eu esteja errado, mas é assim…”
• Nossa primeira reação a uma afirmação é fazer uma avaliação ou julgamento e nunca de compreender o que significa para a outra pessoa.
• Usar mais: “eu suponho”, “eu penso assim”, “eu imagino”
• Se dissermos diretamente que a pessoa esta errada nada de bom poderá ser realizado e tudo de mal pode acontecer. Tornamos-nos desagradáveis em qualquer discussão.
• Seja diplomata. Isso ajudará a conseguir o que deseja.
• Principio 2: Respeite a opinião dos outros. Nunca diga “você está enganado”.

• Principio 3
  • Principio 3: Se está enganado reconheça o erro rapidamente.
• Principio 4
  • Principio 4: Comece de maneira amistosa.
• Principio 5
  • Quanto maior o número de “sim” no inicio de uma conversa, conduz numa probabilidade bem maior de conseguir um sim na sua proposta.
  • Principio 5: Consiga que a outra pessoa diga SIM, SIM imediatamente.
• Principio 6
  • Deixe a outra pessoa falar dela mesma. Faça perguntas. Não discorde. Não interrompa.
  • Principio 6: Deixe os outros falarem durante boa parte da conversa.
• Principio 7
  • Principio 7: Deixe que a outra pessoa pense que a idéia é dela.
• Principio 8
  • Mesmo estando completamente erradas as pessoas não gostam de saber disto.
  • Aprender a ver as coisas do ponto de vista do outro.
  • Principio 8: Procure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa.
• Principio 9
  • “Não lhe condeno. Se estivesse no seu lugar pensaria do mesmo jeito.”
  • Demonstre simpatia e eles o estimarão.
  • Espécies humanas anseiam todas por simpatia.
  • Principio 9: Seja receptivo a idéias e desejos da outra pessoa.
• Principio 10
  • Um homem tem 2 razões para fazer algo: a que parece boa e a real.
  • Principio 10: Apele para os mais nobres motivos.
• Principio 11
  • Principio 11: Dramatize suas idéias.
• Principio 12
• Estimular a competição como o desejo de superar.
• Todos têm medo. O bravo repete seu medo e avança por vezes rumo a morte, mas sempre rumo a vitória.
• Há maior desafio que vencer o próprio medo?
• O que toda pessoa de sucesso deseja: luta e desafio.
• Desejo de sentir-se importante.
• Principio 12: Lance um desafio